Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est FYNK Consulting, [forme juridique], dont le siège social est situé [adresse à compléter]. Contact : [À COMPLÉTER — email du responsable de traitement].

2. Données collectées

• Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone ;
• Données relatives au projet : type de société, activité, documents transmis ;
• Données de facturation et de paiement (traitées via Stripe) ;
• Données de connexion et de navigation (cookies, adresse IP, logs).

3. Finalités et bases légales

• Fournir les prestations de création et de comptabilité — exécution du contrat ;
• Gérer la relation client et le conseiller dédié — exécution du contrat / intérêt légitime ;
• Respecter nos obligations légales et comptables — obligation légale ;
• Vous adresser des communications — consentement(que vous pouvez retirer à tout moment) ;
• Mesurer l'audience et améliorer le site — consentement / intérêt légitime.

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées aux équipes habilitées de FYNK Consulting et, le cas échéant, à nos sous-traitants et partenaires strictement nécessaires à la fourniture du service : prestataire de paiement (Stripe), hébergeur (Vercel), prestataire de conception et de maintenance du site (BigBrowser LTD), outils de communication (WhatsApp, email), administrations et greffes. Ces destinataires sont tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité.

5. Durées de conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités poursuivies, puis archivées ou supprimées : données client pendant la durée de la relation contractuelle puis 3 ans à des fins de prospection ; documents comptables et pièces justificatives 10 ans conformément aux obligations légales ; données de prospection des prospects 3 ans à compter du dernier contact.

6. Transferts hors UE

Certains sous-traitants peuvent être situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, FYNK Consulting s'assure que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement ;
• Droit à la limitation et à l'opposition au traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment ;
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [À COMPLÉTER — email du responsable de traitement]. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

FYNK Consulting met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (hébergement chiffré dans l'Union européenne, contrôle des accès, sauvegardes) afin de protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.

9. Cookies

La gestion des cookies et traceurs est détaillée dans notre Politique de cookies.